知名度が高く評判のよいものを検索やAIは無視できない

従来の検索エンジンでも最新のAI検索やチャットボットでも、僕たちが最適な製品やサービス、あるいは信頼できる販売店を探すとき、目立つ位置には「よく知られていて評判のよいもの」が優先的に表示されます。

このような結果になる理由は、検索エンジンもAIも共通して、ウェブ上で行われている人々の会話や、専門家による詳細なレビュー、さらには信頼性の高い報道機関によるニュースなどを主な情報源として利用するからです。検索エンジンやAIは人々から学んでいるのです。

これをふまえると、僕たちが取り組むべきSEOの本質が見えてきます。従来からのSEOでも、AI検索のSEO（GEOやAIOまたはLLMOとも）でも、実際の人々から実際に支持されていることが基盤となることです。僕たちがSEOに取り組むうえで「よく知られていて評判がよい」状態を作ることを避けて通ることはできません。

そもそも知名度と評判は、検索エンジンやAIチャットボットがあってもなくても、商売をするうえで何よりも重要なものです。僕たち人間は、検索エンジンやAIがあってもなくても、知名度が高く評判のよいものを選ぶからです。SEOやAIへの対応というよりも商売の本質として、知名度と評判は重要なのです。

検索エンジンやAIは、無名の存在を簡単に無視します。あなたやあなたの会社に知名度と評判がないなら、検索やAIがあなたやあなたの会社を優先する理由がないからです。その一方で、検索エンジンやAIは現実社会で実際に支持されているものを無視することはできません。

僕たちがやるべきことは、検索エンジンやAIが無視したくても無視できないだけの知名度と評判を築き上げることです。とはいえ、中小零細企業や個人にとって「知名度と評判」というのは高いハードルに思えるかもしれません。しかし実際にはそう難しいことではありません。