専門性で知られるなら「会社」より「あなた自身」のほうがずっと簡単

中小零細企業にとって、会社そのものの信頼性で中堅企業や大手企業と渡り合うのは容易ではありません。資本力や実績、組織の規模などで比べてしまえば、どうしても僕たちの立ち位置は数字上の比較で劣ってしまうのが現実です。

しかし絶望する必要はありません。組織としてのブランド力では勝てなくても、経営者個人がその分野の専門家として知名度を高めて信頼を獲得していくことは十分に可能です。会社という看板ではなく、あなたという個人を打ち出すのです。

人は、会社という人格のない存在よりも、実在の人間に親近感を覚え、信頼を寄せるものです。また専門性であれば、様々な人で構成されている大手企業よりも、あなたという専門家のほうがずっと信頼されやすいのは間違いありません。

専門家としての知名度を決めるのは、資格の数や学歴ではなく、シンプルに「専門家として適切な情報発信を継続しているか」という一点に集約されます。世の中において専門家の知名度が作られるプロセスには明確なパターンがあるのです。

例えば、一般の人々にとっての「有名な医師」を思い浮かべてみてください。それは医学界に貢献する難解な論文を数百本執筆した医師でも、学会の重鎮でもありません。現場で黙々と数千人の臨床をこなしている技術一筋の医師でもありません。

多くの人が「あの先生は有名だ」と感じるのは、一般読者向けに生活習慣の改善本を書いたり、テレビ番組で識者として分かりやすく解説したり、あるいはXで身近な健康の悩みに答えている医師です。つまり情報発信によって知名度が作られているのです。

これは弁護士の世界でも全く同じことが言えます。一般の方にとって「有名な弁護士」とは、法学の発展に寄与する学術書を編纂した人でも、誰にも知られず難事件を解決し続けている人でもありません。離婚や相続といった身近な問題を一般向けに親しみやすく発信し続けている人なのです。

あなたと直接競合するエリアや業種において、戦略的に情報を発信している「有名な専門家」は何人くらいいるでしょうか？ おそらくほんの少数、場合によったら一人もいないかもしれません。これは大きなチャンスです。

多くの専門家は、日々の業務に追われて発信を後回しにしています。だからこそ、あなたが今日から専門家としての情報を発信し始めれば、競合が不在のポジションを射止めることができます。わずかな期間でその分野における「有名な専門家」の一角に名を連ねられることはほとんど確実です。

取り組むべきことは極めてシンプルです。次の2点を、軸をぶらさずにひたすら繰り返すことです。これだけで十分です。それは先述した医師や弁護士の例からもわかるとおりです。

• 具体的なアドバイスの提供 ── 情報発信の基本は、困っている人々への助け舟です。顧客や見込み客が抱えている悩みに対し、プロの視点から解決のヒントや役立つアドバイスを惜しみなく提供します。

• ニュースやトレンドの紹介 ── あなたの市場に関連する最新ニュースや最新の話題に対し、自分ならではの意見や解説を加えて紹介します。その意見や解説があなたの個性を形作ります。

しかし、これほどシンプルなことが、なぜ多くの人にはできないのでしょうか？